镇社会保障服务中心202x年工作总结(202x1130)

　　镇社会保障服务中心202x年工作总结一、主要工作开展情况及工作成效(一)抓实202x年度城乡居民基本社会保险征缴工作。

　　根据《腾冲市人民政府办公室关于做好202x年度城乡居民基本养老保险征缴工作的通知》要求和《腾冲市202x年城乡居民社会保险征缴工作方案》要求，本站所及时汇报领导，对接各社区，深入村组宣传动员，统筹推进“两险”征缴工作。

　　截至目前，XX镇202x年城乡居民基本养老保险参保任务XX人，已参保XX人，参保进度94.45%；XX镇202x年城乡基本医疗保险参保任务XX人，目前已参保XX人，参保进度58.38%。

　　（二)抓实群众办事服务工作。

　　镇社保中心始终把“服务好人民群众”作为工作的基本准则，认真做好群众到访服务工作。

　　一是营造服务氛围。

　　通过美化绿化工作场所，规范牌匾设置，规范工作台，清洁工作场所卫生等方式，让办事群众身心舒坦。

　　二是强化服务意识。

　　工作人员严格按照“主动服务、微笑服务、耐心服务、少跑一次服务”工作标准，做到群众办事有人问、有凳坐、有水喝；同时规范值班值守，做到除正常上班时间外，每日12:50至14：30必有值班人员值守。

　　三是提升服务质量。

　　202x年以来，认真为群众办理意外伤害备案、“两险”参续保、职工医保转居民医保、信心更改、权限设置、社保卡注销等群众到访咨询工作。