街道网格员先进事迹材料x,202x年成为街道x社区第五网格的网格员。
她深知肩上的责任重大,在平常工作中,她始终牢记初心使命,勇于担当作为,面对群众的问题,她热心帮助;面对群众的不理解,她耐心解答;面对群众的不配合,她诚心沟通;用自己的实际行动守护网格的平安和居民的幸福。
“真诚永远是必杀技”是她的工作格言,也是她的真实写照,她坚信:以心换心,才能真正赢得居民的认可,网格各项工作才能顺利进行。
一、认真尽职,当好居民的“知情员”该同志负责的x社区第五网格共336户,实有人口567,户籍人口320流动人口247,空巢老人49人,独居老人12人,实有房屋6栋。
作为网格员的她将自己的责任和义务铭记于心,由于网格内居民多数为流动人口,他们白天均外出务工,为了摸清网格内人口基本信息,她利用中午及晚上休息时间逐家走访,运用“一网统管”平台登记信息,多次入户未碰上面的则发放纸质登记表,以求真实、全面地掌握网格内的人、物、事。
在线下,她认真做好网格每日走访巡查制度,开展卫生巡查、安全生产检查、惠民政策宣传、纠纷调解等工作;在线上,居民网格微信群做到第一时间为居民答疑解感。
在网格走访过程中,她耐心倾听群众需求,发挥网格员的各项优势帮助居民解决急难愁盼问题。
她认真负责的工作态度,赢得了居民的一致认可。
二、细化服务,当好居民的“服务员”该同志所负责的网格内老年人居多,如今,老年人成为生活最需要关爱的群体,尊老敬老、爱老助老是中华民族的传统美德,关爱独居孤寡老人的日常生活也是全社会的共同心愿。
作为网格员,她始终牢记职责,心系为民情怀,经常上门入户与老人聊天拉家常,询问老人身体和生活状况,叮嘱老人注意饮食安全,保持良好健康的精神状态,鼓励她们要坚定信心,积极乐观地面对生活;了解老人生活中存在的问题,及时记录反馈;为老人们代缴水电费、代办网上业务,同时为老人讲解用电的安全知
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