　　XX推进政务服务一体化建设调研报告政务服务工作是改善营商环境的重要抓手。

　　近年来，X在持续深化“放管服”改革过程中，下好政务服务“先手棋”，聚焦打造服务体系、完善服务平台、提升服务效能，政务服务工作得到全面提升，增强了市场主体和办事群众的获得感，促进了营商环境的持续改善，助力了州域经济社会的高质量发展。

　　一、工作开展情况(一)提档升级，持续提升网上政务服务水平一是实现政务服务“一网通办”。

　　州县两级政务服务事项可网办率100%，州级“全程网办”事项达522项，各县市“全程网办”事项均超过400项；实现社保、不动产、公积金、用水用电包装等118个高频特色便民服务事项通过“鄂汇办”APP掌上办理。

　　二是实现业务办理“一网感知”。

　　州县乡村四级全面启用湖北省统一受理平台，推行事项受理、审批流程、数据共享、监管规则、服务质量标准化，对所有进驻事项开展“电子监察”，杜绝“体外运行”。

　　建设政务服务监察平台，实行办件状态短信自动提醒办件。

　　推行行政审批“超时默许”，超时办件默认审批准予通过。

　　三是实现监管数据“一网通管”。

　　通过省“互联网+监管”系统，各级各部门共认领监管事项8235个，编辑检查实施清单8254个，事项实际认领率和检查实施清单完成率均达100.00%；注册用户11965个，注册数位居全省第2；共录入各类监管行为数据47221条，企业法人监管行为数据覆盖率已达100%，监管数据基本实

推进政务服务一体化建设调研报告（12月8日）