我市政务服务跑出便民利企“加速度,持续优化政务服务是便利企业和群众生产经营与办事创业、畅通国民经济循环、加快构建新发展格局的重要支撑,是建设人民满意的服务型政府、推进国家治理体系和治理能力现代化的内在要求。
近年来,我市以营造一流营商环境为目标,坚持提能力、转作风、抓落实,不断推进政务服务便利化,跑出便民利企“加速度”。
积极推进“集成办”。
在202x年线下“我要开餐馆、超市”等65个不同事项的基础上,202x年,市政务服务中心持续聚焦流程再造,不断扩大跨部门事项“一件事一次办”服务范围,积极运用“一件事一次办”办理系统,结合本地特色,增加了“我要开烤肉馆”“我要开建材店”等30个事项在窗口的运用办理。
202x年“一件事一次办”累计办理13550件,其中线上办理12873件,线下办理677件,办结率达100%,企业群众办理多个跨部门关联事项流程更简、效率更高。
积极推广“免证办”。
加大对窗口工作人员电子证照调用的培训力度,加快推进政府部门核发的材料一律免于提交,能够提供电子证照的一律免于提交实体证照。
202x年累计培训5次,营业执照、生产经营许可证、学历学位证、职业资格证等企业和群众常用证照实现了电子化,企业和群众生产生活密切相关的政务服务、便民服务在窗口得到了推广应用。
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