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聚焦公积金线上服务 办好实事惠民生

11-16 笔杆子提纲网

  XX市聚焦公积金线上服务办好实事惠民生“推行更多公积金服务事项线上办理、秒批办理,更加便民便企”是XX市“我为群众办实事”工作清单内容之一。

  XX市住房和城乡建设局聚焦公积金线上服务提质,在“为民生”上出实招,在“惠民生”上下功夫,不断拓宽线上服务渠道,着力打造线上服务品牌,推动公积金业务实现“线上办“指尖办”,让缴存单位和职工享受到更便利、更高效的公积金服务。

  一、优化系统,构建“1+N”线上服务体系为统一线上服务标准,市住房城乡建设局按照开放、协作、共享的原则,更新改造公积金核心系统内容达40项,建立统一标准服务接口107个,构建了以自建微信公众号为主要载体,以“粤省事”、“支付宝”、“XX易办事”等7个第三方渠道为辅的“1+N”线上服务体系,群众随时随地可办理公积金高频业务。

  截至目前,“XX公积金”微信公众号关注人数超过3.7万人,受理各类业务超1.4万笔,12%的提取业务由缴存职工在非工作时间内通过微信公众号提交申请。

  我市线上可办公积金业务达69项,其中57项公积金业务实现“手机办”,38项实现“秒批”办理,线上业务占比从202x年的14%提高到54%,增长2.8倍,我市“线上办”和“手机办”公积金业务数量均居全省第一。

  二、加强推广,做优“线上办”服务品牌一是加大宣传力度。

  开展“手机办公积金宣传语征集“请你



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